Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. július 2.

1. Az adatkezelő

Bakos Adolf
Magyarország, 1143 Budapest 14. Hungária körút 92-94. 3. em. 20. ajtó
Adószám: 68642701-1-42
Nyilvántartási szám: 52039076
E-mail: kapcsolat@febusz.hu
Telefon: 06205423207

Az adatkezelő nem jelölt ki adatvédelmi tisztviselőt (DPO), mivel a feldolgozás mértéke és jellege nem teszi kötelezővé.

2. A tájékoztató célja

Jelen tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján tájékoztatja Önt személyes adatai kezeléséről a febusz.hu weboldalon és a kapcsolódó szolgáltatások során.

Az űrlapok nem alkalmasak egészségügyi vagy egyéb különleges adatok megadására; ilyen adatokat szándékosan nem kezelünk.

3. Kezelt adatok köre és célja tevékenységenként

3.1. Webshop megrendelés

Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, szállítási és számlázási cím (irányítószám, város, utca, házszám), ország, megrendelt termék(ek), mennyiség, rendelés összege, rendelés azonosító, megjegyzés.

Cél: szerződés teljesítése, megrendelés feldolgozása, számlázás, szállítás vagy átvétel megszervezése, ügyfélszolgálat.

3.2. Online bankkártyás fizetés (Barion)

A bankkártya adatokat a Barion Payment Zrt. kezeli; az adatkezelő nem fér hozzá a teljes kártyaszámhoz és CVC kódhoz. A Barion a tranzakció azonosítóját, státuszát és a fizetéshez szükséges adatokat továbbíthatja az adatkezelő felé.

Az online bankkártyás és egyéb fizetési módok a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya, illetve egyéb fizetéssel kapcsolatos adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

3.3. Számlázás (Billingo)

Kezelt adatok: számlázáshoz szükséges név, cím, adószám (ha megadott), e-mail, rendelés adatai. Cél: számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése, számla kiállítása és megküldése.

3.4. Szállítás (Webshippy)

Házhoz szállítás esetén a csomagküldéshez szükséges adatok (név, cím, telefon, e-mail, rendelés tartalma) a Webshippy Kft. rendszerébe kerülnek a szállítás lebonyolítása érdekében.

3.5. Kapcsolatfelvételi űrlap

Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefon (opcionális), üzenet tárgya és szövege. Cél: megkeresés megválaszolása, ügyfélszolgálat.

3.6. Szolgáltatás-megkeresés, időpont-egyeztetés

Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefon (opcionális), megkeresés tárgya, üzenet, preferált időpont (ha megadja). Cél: workshop, konzultáció, tanácsadás vagy coaching program egyeztetése és lebonyolítása.

Kérjük, ne adjon meg egészségügyi állapotra, pszichológiai diagnózisra vagy egyéb különleges adatra vonatkozó információt. Az ilyen adatokat töröljük, és nem kezeljük tovább.

3.7. Kiadói megkeresés űrlap

Kezelt adatok: név, e-mail cím, üzenet. Cél: kiadói megkeresések kezelése.

3.8. Hírlevél feliratkozás

Kezelt adatok: keresztnév, e-mail cím, feliratkozás időpontja. Cél: hírlevél és tájékoztató e-mailek küldése. Jogalap: az érintett önkéntes, kifejezett hozzájárulása, amely bármikor visszavonható.

3.9. Technikai naplózás, biztonság

Kezelt adatok: IP-cím, böngésző típusa, időbélyeg, űrlap-küldések száma (rate limiting). Cél: visszaélések megelőzése, a weboldal biztonságának védelme.

4. Jogalapok

5. Adatmegőrzés

• Rendelési és számlázási adatok: a számvitelről szóló jogszabályok szerint legalább 8 év.
• Szolgáltatás-egyeztetési megkeresések: legfeljebb 2 év, ha nem jön létre szerződés.
• Kapcsolatfelvételi üzenetek: legfeljebb 1 év, ha nincs további jogi kötelezettség.
• Panaszkezelési jegyzőkönyvek: 5 év.
• Hírlevél adatok: a hozzájárulás visszavonásáig, legkésőbb 3 év inaktivitás után törlés.
• Technikai naplók: legfeljebb 90 nap.

6. Adatfeldolgozók

Az adatfeldolgozókkal adatfeldolgozási szerződés (DPA) keretében állapodtunk meg, amely biztosítja a GDPR követelményeinek teljesítését.

7. Harmadik országba történő adattovábbítás

Az adatkezelő elsődlegesen magyarországi és uniós adatfeldolgozókat vesz igénybe. Amennyiben harmadik országba történő adattovábbítás merül fel, azt csak megfelelő garanciák (pl. standard szerződéses záradékok) mellett végezzük.

8. Automatizált döntéshozatal

Az adatkezelő nem alkalmaz kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntéshozatalt, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy hasonlóan jelentős mértékben érintené.

9. Az érintett jogai

Önt a GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg:

• tájékoztatáshoz való jog, hozzáférés
• helyesbítés
• törlés („elfeledtetéshez való jog”)
• adatkezelés korlátozása
• adathordozhatóság
• tiltakozás jogos érdek alapú adatkezelés ellen
• hozzájárulás visszavonása (hírlevél, marketing süti esetén)

Jogai gyakorlásához forduljon hozzánk: kapcsolat@febusz.hu. Kérelmére legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.

10. Panasz, felügyelet

Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH): 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; telefon: +36 1 391 1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; web: www.naih.hu.

11. Sütik

Cookie (süti) tájékoztató

Az üzemeltető felelős azért, hogy a fenti elérhetőségek és vállalkozói adatok a valóságnak megfeleljenek. A dokumentum módosítása esetén a hatálybalépés dátuma frissül.